TOP-060 · Здоровье и безопасность

Нет emergency rule

Если есть срочность, бот должен отправить к человеку/службе, а не рассуждать.

Эмоция

страх

Потеря

здоровье, жизнь

Где хрупко

система может задержать срочное

Решение

Начать с Emergency Gate: оформить problem card, owner, first step и proof результата.

Что спросить до действия

Кто owner, какой ресурс нужен, что считается done, какой срок, кто несёт риск и какой следующий безопасный шаг?

Как помогает ProblemsOS

Оформляет problem card, ищет потерю, подсвечивает сценарии, предлагает шаблон взаимодействия и отправляет sensitive темы на human review.

Безопасная граница

ProblemsOS не заменяет врача, юриста, финансового советника или государственный закон. Это операционный слой до действия.

SEO / контент-угол

когда срочно обращаться за помощью